一見さん問題

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    タイトル的に一見さんお断り!的なことのように思えますが、そんなことはありません。
    むしろ飛び込み大歓迎なんですってば。

    ただウチのような営業形態(販売はほとんどせずに修理や作成主体)だと、他店で断られまくって最終的に辿り着くお客さんが多いんです。
    今日もBW’s125(台湾からの並行輸入車)の燃料ポンプ交換で相談を受けました。
    お初の方で、燃料ポンプが調子悪いので持込で交換してもらえないかと。
    BW’s125は仕事依頼としては初見なのですが、シグナスの台湾並行車を何台か見てますので事情は察しが着きます。
    ただ情報は持っていないのでお客さんから聞き出すと、ポンプ部分だけ交換がご希望の様子。
    ???
    話を聞くとケーシングを割ってポンプを入れ替えるって事っぽいです。
    それって非分解箇所でしょ・・・・

    さて。
    困りました。
    並行だろうと国内販売物だろうと非分解部分をバラすって事は破壊してしまうリスクを伴います。
    そのリスクは誰がヘッジするのでしょ?
    何度か来店いただいていて気心が知れていれば失敗したら御免なさいで受けられなくも無いです。
    でも初見のお客さんで、情報源が個人のブログとなるとですね、とっても困るわけです。
    よく使われる言葉ではありますが「自己責任」の部類の作業ってのは、多くの場合が真っ当な手順による作業ではないわけですよ。
    つまり分解ではなく破壊の可能性が高いわけです。
    で、運悪く?破壊してしまったら誰がそのリスクを負ってくれるのか。
    その部品を売っている業者?
    そもそもの並行輸入業者?
    お客さん?
    私?

    ま、私でしょうね。。。。。。
    だって商品説明に熟練した整備士に依頼してくださいって書いてあったし。。。。
    無責任に勝手なことを!!!
    バッカじゃない!!!!!!!

    すみません。
    取り乱しました。。

    だからこの手の依頼は基本的に断ります。
    一見さんだからではなく、自分を守るためです。
    フリーランスのメカニックなんて誰も守っちゃくれませんから。
    自分で自分を守らなければすぐさま赤ダルマですよ。
    たまらんです。
    でもこの手の無理な話って一見さんがほとんどなんで困っちゃうんです。
    別に敷居を高くしてるわけじゃないんですがねぇ。
    むしろ低いと思うんだけど。。。

    懇切丁寧に説明してもなかなか諦めてくれないので調査してから最終判断することになりました。
    で、BW’s125の燃料ポンプを調べてみたら台湾純正品も売ってるじゃないですか。
    無印の強化ポンプ単体(どこ製だろ??)よりは高いけど国内のシグナスより安いし。
    再来店の予定なので台湾純正品での交換ならOKしようかな。


    JUGEMテーマ:車/バイク 

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    コメント
    パンク修理OKですよねw
    • konno
    • 2013/09/14 2:00 AM
    何をいまさらwww
    また寄ってくださいね〜
    • はらだんな
    • 2013/09/14 8:55 AM
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